Navigaatio
- Monipuolinen Pelivalikoima ja Käyttäjäkokemus
- Tietoturva ja Vastuullisuus Toiminnassa
- Palkitsemisjärjestelmä ja Tarjoukset
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutusprosessit
Monipuolinen Pelivalikoima ja Käyttäjäkokemus
Olemme yhdessä luoneet sivustomme käyttäjien toiveita kuunnellen jo vuodesta lähtien 2016 asti. Coolbets casino tarjoaa ylitse 3000 monipuolista peliä, jotka ovat valittu huolella yhteistyössä alan tunnetuimpien pelikehittäjien kanssa. Pelivalikoimamme sisältää kaiken perinteisistä hedelmäsloteista moderneihin videopeliautomaatteihin, live-kasinopeleihin sekä jättipottipeleihin.
Pelialustamme on kehitetty toimimaan moitteettomasti kaikilla laitteilla. Mobiililaitteella, tabletilla tai tietokoneella pelaaminen on yhtä vaivatonta, koska käytämme responsiivista teknologiaa, joka mukautuu itsestään käytössä olevaan laitteeseen. Pelien latausnopeudet ovat nopeita, ja käyttöliittymämme on helppokäyttöinen myös uusille käyttäjille.
Pelivalmistajat ja Laatustandardi
Yhteistyökumppaneinamme toimivat tunnetut pelinkehittäjät kuten NetEnt, Play’n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play ja Microgaming. Jokainen ainoa pelimme on testattu ja sertifioitu riippumattomien tahojen toimesta, mikä varmistaa reilut ja satunnaiset pelitulokset. Käytämme vain ainoastaan sellaisia pelejä, joiden palautusprosentit (Return to Player) ovat läpinäkyvästi saatavilla pelaajillemme.
- Live-pelimme tarjoavat oikeita krupieereja ja reaaliaikaisen vuorovaikutuksen
- Uudet pelit lisätään joka viikko pitäen tarjonnan tuoreena
- Hakutoiminto ja suodattimet helpottavat suosikkipelien löytämistä
- Ilmaisversiot mahdollistavat pelien kokeilun ilman taloudellista sijoitusta
Turvallisuus sekä Vastuullinen pelaaminen Toiminnassamme
Operoimme Viron viranomaisten myöntämällä lisenssillä sekä noudatamme täysimääräisesti Euroopan unionin rahapelisäädöksiä. Tämä fakta tarkoittaa, että toimintamme auditoivat säännöllisesti riippumattomat tahot, ja meidän on täytettävä tiukat vaatimukset asiakkaiden suojeluun, rahanpesun estämiseen ja vastuulliseen pelaamiseen liittyen.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonvälityksessä, mikä vastaa pankkitason tietoturvaa. Henkilötietojasi ja taloudellisia transaktioitasi suojataan alan parhailla menetelmillä. Järjestelmämme on kehitetty tunnistamaan epänormaali toiminta automaattisesti ja estämään luvaton pääsy tilillesi.
Vastuullisen Pelaamisen Työkalut
Tarjoamme laajan valikoiman työkaluja, joilla voit kontrolloida pelaamistasi. Voit asettaa talletusrajoja päivä-, viikko- tai kuukausitasolle, rajoittaa yksittäisten vetojen suuruutta tai ottaa käyttöön tauon pelaamisesta määräajaksi tai lopullisesti. Asiakaspalvelumme on koulutettu havaitsemaan ongelmapelaamisen oireita sekä ohjaamaan pelaajat tarvittavien palveluiden piiriin.
Palkitsemisjärjestelmä sekä Tarjoukset
Olemme kehittäneet monipuolisen palkitsemisjärjestelmän, joka huomioi sekä uudet että pitkäaikaiset asiakkaat. Tervetuliaispakettimme on suunniteltu antamaan erinomainen startti pelaamiselle, mutta todellinen arvo syntyy pitkäjänteisestä kanta-asiakasohjelmastamme.
| Tervetuliaisbonus | Bonusrahaa ensitalletukselle | 30x bonuksen määrä |
| Ilmaiskierrokset | Ilmaiskierroksia suosituissa peleissä | 35x voittosumma |
| Reload-bonukset | Viikoittaiset lisäbonukset | 25x bonussumma |
| Takaisinmaksuohjelma | Hyvitys tappioista | Ei kierrätysvaatimusta |
Uskollisuusohjelma
Uskollisuusohjelmamme perustuu tasojärjestelmään, jossa keräät pisteitä jokaisesta pelistä. Mitä korkeammalle tasolle nouse, sitä parempia etuja saat käyttöösi. Korkeimmilla tasoilla tarjoamme henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, nopeammat nostot, korkeammat talletusrajat sekä yksilöllisesti räätälöityjä bonuskampanjoita.
Maksutavat ja Kotiutukset
Ymmärrämme, että ripeät ja turvalliset rahaliikennetapahtumat ovat keskeinen osa positiivista pelielämystä. Tarjoamme kattavaa valikoimaa maksutapoja, jotka on valittu suomalaisten pelaajien tarpeita ajatellen. Pankkisiirrot, luottokortit, e-lompakot sekä uusimmat pikamaksumenetelmät ovat kaikki käytettävissäsi.
- Talletukset käsitellään välittömästi, joten voit aloittaa pelaamisen välittömästi
- Nostot käsitellään 24 tunnin sisällä arkipäivisin
- Ei piilotettuja maksuja tai maksuja tavallisissa maksutapahtumissa
- Minimitalletussumma on kohtuullinen ja sopiva kaikille pelaajille
Kotiutusten käsittelyaika riippuu valitsemastasi maksutavasta. E-lompakot ovat nopeimpia, tyypillisesti alle vuorokaudessa, kun taas pankkisiirrot voivat viedä 1-3 arkipäivää. Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä pyydämme henkilöllisyyden vahvistamista lisenssivelvoitteidemme mukaisesti, mutta tämän jälkeen prosessi sujuu huomattavasti ripeämmin.
Pyrimme jatkuvasti kehittämään palvelujamme ja kuuntelemme aktiivisesti asiakkaiden palautetta. Päämääränämme on tarjota markkinoiden paras pelikokemus yhdistettynä korkeimpaan tietoturvaan ja asiakaspalveluun, joka on tavoitettavissa vuorokauden ympäri suomen kielellä.